Leçon 4 sur 15 · Partie 3
Partie 3 : Conversations
La Partie 3 est la plus longue partie d'écoute du test TOEIC Listening & Reading : 13 courtes conversations, chacune suivie de trois questions imprimées. Ce cours vous montre ce que demande réellement chaque type de question, vous donne une méthode en quatre étapes (lire, anticiper, écouter, répondre) et vous entraîne à reconnaître les reformulations et les mots signaux qui mènent à la bonne option.
Extrait gratuit du cours TOEIC Noto Tracks
Dans la leçon complète, vous apprendrez à
- décrire le format de la Partie 3, y compris les conversations à trois interlocuteurs, les questions avec document graphique et les questions sur le sens implicite ;
- reconnaître les neuf principaux types de questions et savoir à quel moment de la conversation se trouve généralement chaque réponse ;
- utiliser la méthode lire–anticiper–écouter–répondre sur chaque série ;
- faire correspondre ce que vous entendez à une option qui dit la même chose avec d'autres mots ;
- utiliser des mots signaux comme actually, unfortunately et how about pour anticiper la réponse ;
- éviter les pièges les plus courants : mots répétés, mauvais interlocuteur, mauvais moment et « vrai mais hors sujet ».
1. La Partie 3 en un coup d'œil
En Partie 3, vous entendez des conversations entre deux ou trois personnes dans des situations professionnelles et quotidiennes. Chaque conversation est suivie de trois questions. Les questions et les quatre options de réponse de chaque question sont imprimées dans votre livret, et les questions sont aussi lues à voix haute après la conversation. Les conversations elles-mêmes ne sont pas imprimées, et chacune n'est diffusée qu'une seule fois.
| Caractéristique | À quoi s'attendre |
|---|---|
| Nombre d'items | 13 conversations × 3 questions = 39 questions (questions 32 à 70 du test) |
| Interlocuteurs | Généralement deux (un homme et une femme) ; certaines conversations ont trois interlocuteurs |
| Éléments imprimés | Les questions et les options (A)–(D) ; pour certaines séries, un document graphique comme un planning, une liste, un plan ou un graphique |
| Types de questions particuliers | "Look at the graphic…" et "What does the woman mean when she says, '…'?" |
| Accents | Anglais américain, britannique, canadien et australien |
| Audio | Diffusé une seule fois ; une courte pause suit chaque question |
Les conversations sont courtes mais denses : en quelques répliques, vous devez saisir trois informations distinctes. L'habitude la plus importante en Partie 3 est de lire les questions avant le début de la conversation.
2. Ce que teste la Partie 3
La Partie 3 n'est ni un test de vocabulaire ni un test de mémoire. Elle mesure votre capacité à suivre un échange naturel et à en faire trois choses :
- Comprendre l'idée générale. De quoi parle la conversation ? Qui sont les personnes ? Où sont-elles ? Ce sont des questions de « vue d'ensemble », auxquelles vous répondez en combinant plusieurs indices.
- Saisir des détails précis. Une heure, un prix, une raison, un problème, une demande. Ils sont énoncés directement, mais presque toujours avec d'autres mots que ceux de l'option.
- Faire des déductions. Que va probablement faire le locuteur ensuite ? Que veut dire un locuteur par une remarque donnée ? Pourquoi mentionne-t-elle tel fait ? Ici, la réponse n'est pas énoncée : vous devez comprendre l'intention du locuteur.
Une quatrième compétence apparaît dans les questions avec document graphique : relier une information orale à un document imprimé. Vous entendez un fait (par exemple, un nombre de brochures) et vous devez utiliser le document (une liste de prix) pour trouver la réponse (le prix).
3. Les types de questions
Presque toutes les questions de la Partie 3 appartiennent à l'un des types ci-dessous. Apprenez à les reconnaître dès les deux ou trois premiers mots de la question : le type vous indique quoi écouter et à quel moment.
| Type | Formulation typique | Où se trouve généralement la réponse |
|---|---|---|
| Sujet / objectif | What are the speakers mainly discussing? Why is the woman calling? | Une ou deux premières répliques |
| Identité des interlocuteurs / lieu | Who most likely is the man? Where does the conversation take place? | Réparti dans toute la conversation (vocabulaire du métier, indices de lieu) |
| Détail | When will the order arrive? How many people will attend? | N'importe où ; suivez l'ordre des questions |
| Problème | What problem does the woman mention? What is the man concerned about? | Au début ou au milieu ; souvent après unfortunately, I'm afraid, the trouble is |
| Suggestion / demande / offre | What does the man suggest? What does the woman ask the man to do? What does the man offer to do? | Au milieu ou à la fin ; après why don't you, could you, I can, let me |
| Action suivante | What will the woman probably do next? What does the man say he will do? | Une ou deux dernières répliques |
| Sens implicite | What does the man mean when he says, "…"? Why does the woman say, "…"? | Autour de la phrase citée ; les répliques précédentes donnent le contexte |
| Document graphique | Look at the graphic. Which… / How much… / Where… | Là où les interlocuteurs mentionnent le fait qui renvoie au document |
| Trois interlocuteurs | N'importe lequel des types ci-dessus, souvent en nommant un interlocuteur : What does Ms. Kato suggest? | Repérez les noms pour savoir qui parle |
3.1 Questions sur le sujet et l'objectif
Les interlocuteurs disent généralement dès le début pourquoi ils parlent : "I'm calling about…", "Did you see the e-mail about…?", "I wanted to ask you about…". La bonne option est un résumé général, pas un petit détail. Si une option mentionne quelque chose qui n'est dit qu'une fois en passant, elle est probablement trop restreinte.
3.2 Identité des interlocuteurs et lieu
Personne ne dit "I am a pharmacist" ou "We are in a bank". Vous entendez plutôt des indices : prescription, dosage, refill renvoient à une pharmacie ; check-in, room key, shuttle renvoient à un hôtel. Rassemblez deux ou trois indices avant de décider.
3.3 Questions de détail
Les questions de détail portent sur un fait énoncé. La difficulté, c'est que la conversation contient souvent plusieurs faits similaires : deux heures, deux prix, deux lieux. Avant l'écoute, repérez le mot-clé de la question (date original, new location, how many participants) pour choisir le bon.
3.4 Questions sur un problème
Beaucoup de conversations de la Partie 3 sont construites autour d'un problème : un retard, une erreur, une machine en panne, un conflit d'agenda. Les problèmes sont annoncés par des signaux négatifs : unfortunately, I'm afraid, the problem is, there's a slight issue, it turns out. Quand vous entendez l'un d'eux, le problème se trouve dans les mots qui suivent.
3.5 Questions sur une suggestion, une demande ou une offre
Lisez attentivement ces questions : il est important de savoir qui fait la suggestion et qui la reçoit. "What does the woman ask the man to do?" signifie que c'est la femme qui parle et l'homme qui agira. Les options incluent souvent l'action de l'autre interlocuteur comme piège.
- Suggestion : Why don't you…? How about…? You might want to… Maybe we should… What if we…?
- Demande : Could you…? Would you mind…? Can you please…? I need you to…
- Offre : I can… Let me… I'll… Would you like me to…? I'd be happy to…
3.6 Questions sur l'action suivante
La réponse à "What will the man probably do next?" se trouve dans les dernières lignes. Guettez I'll, I'm going to, let me, I'd better. Méfiez-vous des actions mentionnées plus tôt dans la conversation, qui ont déjà été faites ou qu'un autre interlocuteur fera.
3.7 Questions sur le sens implicite
La question cite une courte phrase de la conversation : What does the woman mean when she says, "The client meeting is at nine"? Le sens littéral est évident ; ce qui est testé, c'est la raison pour laquelle elle le dit dans ce contexte. Peut-être veut-elle dire « Je ne pourrai pas vous aider à ce moment-là », ou « nous devons nous dépêcher », ou « votre plan ne fonctionnera pas ». La section 7 explique comment traiter ces questions.
3.8 Questions avec document graphique
Certaines séries s'accompagnent d'un petit document graphique : un planning, une liste de prix, un plan d'étage, un bon de réduction, une prévision météo, un diagramme en barres. La question commence par "Look at the graphic." La réponse n'est jamais simplement « l'information du document » : vous avez toujours besoin d'un fait de l'audio pour la débloquer. La section 7 présente la procédure.
3.9 Conversations à trois interlocuteurs
Dans une conversation à trois, il y a généralement deux hommes et une femme, ou deux femmes et un homme. Les questions peuvent les désigner par leur nom ("What does Mr. Fischer suggest?") ou par leur position ("What does the woman ask the men to do?"). Les noms sont généralement prononcés tôt, souvent dans une salutation : "Thanks for joining us, Paolo." Notez les noms dans un coin de votre carte mentale dès que vous les entendez.
4. La méthode lire–anticiper–écouter–répondre
Appliquez ces quatre étapes à chaque série. Avec de l'entraînement, chacune ne prend que quelques secondes.
Étape 1 : Lire
Pendant que les questions de la série précédente sont lues à voix haute, ou pendant les consignes, lisez les trois questions de la série suivante. Lisez d'abord les questions ; ne lisez les options que si vous avez le temps. Repérez (mentalement ou du regard) les mots-clés : le mot interrogatif, l'interlocuteur (man / woman / nom) et tout repère temporel (next, after the meeting, on Friday).
Étape 2 : Anticiper
À partir des trois questions, construisez une image approximative de la conversation. Des questions comme "Where do the speakers work?", "What problem does the man mention?" et "What will the woman do next?" vous indiquent déjà qu'il y a deux collègues, qu'il y a un problème et que la femme agira à la fin. Certaines options donnent aussi des indices sur le cadre : si trois options mentionnent une imprimante, une cartouche de toner et un technicien de maintenance, attendez-vous à un problème de matériel de bureau.
Étape 3 : Écouter
Écoutez toute la conversation pour en saisir le sens, en gardant les trois questions en tête. N'essayez pas de lire les douze options pendant l'écoute ; suivez les interlocuteurs et relevez les réponses au fur et à mesure, dans l'ordre. Quand vous entendez la réponse à la question 1, cochez-la légèrement et portez votre attention sur la question 2.
Étape 4 : Répondre et passer à la suite
À la fin de la conversation, confirmez rapidement vos trois réponses, répondez au hasard à celles que vous avez manquées et passez immédiatement aux questions de la série suivante. Le temps gagné ici est celui que vous utiliserez pour l'étape 1 de la série suivante. Ne passez jamais le temps de lecture de la série suivante à vous inquiéter d'une question manquée.
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Continuez avec la leçon complète
La suite de cette leçon se trouve dans le cours TOEIC Noto Tracks, avec les exercices et le corrigé.
- 5. La reformulation : pourquoi la bonne réponse répète rarement l'audio
- 6. Les mots signaux : entendre venir la réponse
- 7. Les formats particuliers en détail
- 8. Les cadres de conversation courants
- 9. Les pièges typiques
- 10. Exemples commentés
Aussi dans la leçon complète
- Exercices
- Corrigé expliqué
- Résumé en une page
50 questions, gratuit, avec un score estimé.
TOEIC est une marque déposée d'ETS. Ce guide n'est ni approuvé ni validé par ETS. Noto Studio n'est pas affilié à ETS. Tous les exemples sont originaux.